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LG 세탁기를 사용하다 보면 어떠한 문제로 LED판에 UE코드가 표시되며 세탁이 안 되는 경우가 있습니다. 이럴 경우 어떻게 해결해야 하는지 알아보겠습니다.

만약 아래와 같은 방법으로 했는데도 해결이 되지 않는다면 LG전자 서비스센터의 출장서비스를 예약하셔야 합니다.

UE에러코드란 무엇일까요?

UE표시는 Unbalance Error 에러로 세탁물이 치우치거나 세탁기의 수평이 맞지 않을 때 발생하는 표시입니다.

LG 통돌이 세탁기 UE 에러코드 해결방법은?

아래와 같이 해보세요.

1. 이불, 대형 세탁물을 표준코스로 세탁하셨나요?

▶이불, 대형세탁물 등을 표준코스로 세탁한 경우 치우침이 쉽게 발생하여 UE Error 및 소음의 원인이 됩니다.

특히 2장 이상의 이불을 같이 세탁하거나 일반 세탁물과 혼합 세탁할 경우 무게 차이로 인해 세탁물 불균형이 발생합니다.
이불, 대형 세탁물은 반드시 한 장씩 이불 코스로 세탁해주시고 급수 후 손으로 세탁물을 눌러 물에 완전히 잠긴 상태에서 세탁되었는지 확인

2. 탈수 동작 시 진동이나 소음이 발생하나요?

▶세탁기 수평이 맞는지 확인해 주세요. 수평자가 있으면 좋습니다.

세탁기의 수평이 맞지 않은 경우 세탁통이 한쪽으로 치우쳐 소음이 쉽게 발생하고 또한 바닥이 단단하지 않거나 경사지고 미끄러울 경우 세탁기가 동작 중 이동하거나 진동이 커질 수 있다고 합니다.

3. 탈수 때 물이 나오는지 확인하세요.
탈수하다가 헹굼으로 돌아가거나 헹굼을 반복되는지도 확인하세요.

▶탈수 시 세탁물이 한쪽으로 치우친 경우 세탁물의 균형을 맞추기 위해 물을 급수하여 세탁물을 풀어주는 포풀림 모션이 동작합니다. 포풀림 모션 동작 시(최대 2번) 탈수 시간이 늘어나며(약 10분 증가), 동작 후 불균형 해결되면 정상으로 탈수에 진입하여 동작됩니다. 계속해서 발생한다면 세탁물을 고르게 펴서 다시 탈수시켜 주세요.

위와 같은 것을 확인해 주고 그에 맞는 조치를 했는데도 문제가 된다면 그때 서비스센터에 연락하여 조치받으시기 바랍니다.

LG서비스센터 연락처